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可接受使用政策

使用我们的 AI 图片工具时禁止生成哪些内容,我们如何审核内容,如何举报违规,以及违规后的处理方式。

最近更新: 2026-10-22

概述

图拉 AI(以下简称“我们”或“本服务”)希望 AI 图片生成安全、合法,并尊重他人。本《可接受使用政策》(以下简称“本政策”)说明哪些内容不得通过本服务制作、上传或传播,我们如何审核内容,如何举报违规,以及违反本政策的后果。本政策是《服务条款》的组成部分,适用于所有使用本服务的人。

1. 适用范围

本政策适用于本服务上的所有内容:

  • 提示词:你输入的图片描述文字。
  • 上传的图片:你上传的照片,例如商品图、需要修复的老照片,或用于生成职业照的本人照片。
  • 生成的图片:本服务为你生成或编辑的每一张图片,以及你对这些图片的使用和传播。

本服务提供以下工具:文字生成图片、Nano Banana AI 改图、电商产品图、老照片修复、黑白照片上色、AI 换发型、AI 职业照。所有工具都使用 Google 的 Nano Banana 图像模型(Gemini 2.5 Flash Image)生成和编辑图片,并通过 AI 接口服务商 Kie.ai 调用。其中,文字生成图片使用 google/nano-banana 模型,其余对上传图片进行编辑的工具使用 google/nano-banana-edit 模型。

2. 禁止内容

你不得利用本服务制作、编辑、上传或传播以下六类内容:

  1. 色情及成人内容(NSFW):裸露、性行为,以及露骨或带有性暗示的图片。本服务不允许任何成人内容,成年用户也不例外。
  2. 暴力与血腥:杀戮、伤害、酷刑、流血或肢体残缺等血腥画面;自残或自杀画面;虐待动物;以及美化、宣扬或威胁使用暴力、恐怖主义或暴力极端主义的图片。
  3. 仇恨言论:因种族、民族、国籍、宗教、种姓、性别、性别认同、性取向、残障、年龄或其他受保护特征而攻击、贬低或丑化他人的图片、符号或文字,包括仇恨符号和极端主义宣传。
  4. 危害儿童的内容(CSAM):任何涉及未成年人(未满 18 周岁)或看起来像未成年人的性相关或性化图片,无论是写实、手绘还是虚构形象;以及任何剥削、虐待或危害儿童的图片。
  5. 深度伪造与冒充他人:把一个真实人物的脸或身份换到另一个真实人物身上(换脸);对真实人物的照片“脱衣”或进行性化处理(“一键脱衣”);把真实人物合成到接吻、拥抱等亲密场景中;或让真实人物“说出”“做出”他们从未说过、做过的事,或出现在从未发生过的事件中。无论对象是明星、政治人物等公众人物还是普通人,也无论当事人是否同意,一律禁止。为冒充真实人物、品牌或机构而制作的图片同样禁止。
  6. 侵犯著作权和商标权:复制或刻意模仿你无权使用的角色、美术作品、照片或设计;未经许可使用品牌名称、标志或商标,例如假冒商品图或虚假品牌广告。上传你无权使用的图片同样禁止。

下文对这些规定作进一步说明。

2.1 零容忍内容

以下行为会导致账户被立即终止,并可能被举报给有关部门:

  • 儿童性虐待内容(CSAM)或任何涉及未成年人的色情内容。我们会向美国国家失踪与受虐儿童中心(NCMEC)及其他有关部门举报。
  • 宣扬或支持恐怖主义、暴力极端主义或大规模暴力的内容。
  • 制造大规模杀伤性武器(化学、生物、放射性或核武器)的技术说明。
  • 煽动种族灭绝,或煽动对某一民族或其他群体仇恨的内容。
  • 真实人物的深度伪造,包括换脸、“一键脱衣”、真实人物的亲密场景合成,以及捏造的言论或行为,无论当事人是否同意。

2.2 有条件允许的内容

以下内容并非一律禁止,但必须满足相应条件,而且仍可能被我们的过滤机制拦截:

  • 轻度、不血腥的动作或冲突场景(例如历史场景或奇幻插画):需要有明确的创作、历史或教育背景,且不得出现血腥画面。
  • 政治及新闻相关图片:不得误导他人,不得伪装成从未发生的事件的新闻照片,也不得把真实人物放进从未发生的场景或事件中。
  • 受监管商品的产品图(例如药品、保健品、化妆品或酒类):必须如实展示真实商品,并遵守销售地的广告规定。

2.3 其他禁止行为

你也不得:

  • 制作或传播冒充真实新闻、真实事件或证据的虚假图片,或其他任何虚假信息。
  • 制作虚假的身份证件、收据、证书,或其他用于欺诈的图片。
  • 将本服务用于任何违法活动,或用于骚扰、威胁、霸凌、诽谤他人。
  • 把 AI 生成的图片当作真实事件或真实人物的照片发布,或在会误导他人的情况下声称是人工创作。
  • 利用产品图歪曲商品本身,例如展示实物并不具备的功能、品质或包装。
  • 批量生成垃圾信息或欺骗性的商业内容。
  • 试图绕过我们的安全措施,例如使用“越狱”提示词、故意写错字、使用暗语、把一个请求拆成几部分,或借助上传的图片夹带会被提示词过滤拦截的内容。

2.4 真实人物照片

部分工具需要上传照片,而照片中可能有真实人物:

  • 你只能上传你本人的照片,或已获得照片中每个人明确许可的照片。禁止未经他人同意上传其照片。
  • 上传前,你必须确认照片是你本人,或你已获得照片中所有人的许可。
  • AI 职业照工具只能用于你本人的照片。即使获得他人许可,也不得上传他人的照片。
  • 除非你是未成年人的父母或法定监护人,或已征得其父母或监护人同意,否则不得上传未成年人的照片。
  • 即使获得了照片中人物的许可,也不能制作第 2.1 条禁止的深度伪造内容。

本服务不提供换脸、“一键脱衣”、把两人或多人合成到同一张图片中的功能,也不提供把真实人物放进虚构事件的功能。请勿试图利用任何工具实现这些目的。

2.5 如实使用 AI 生成的图片

本服务产出的每一张图片都由 AI 生成或编辑:

  • 不得把生成结果当作真实事件或他人的真实照片发布。
  • 如果法律或你发布内容的平台(例如电商平台、社交网络或广告平台)有要求,请注明图片由 AI 生成。

3. 我们如何审核内容

我们采用多层审核:生成前后都有自动检查,所有举报都由专人审核。

3.1 提示词审核

  • 违禁词库:每条提示词都会与我们的违禁词库比对,词库涵盖与第 2 条所列类别相关的词语。词库由我们的团队在管理后台维护,并会随着新出现的滥用手法持续更新。命中违禁词的提示词不会被生成。
  • Waffo Prompt Sift:每条文字提示词在生成前还会经过 Waffo 提供的内容安全服务 Waffo Prompt Sift 筛查。被拦截或进入待审核状态的提示词不会被生成。

3.2 图片审核

启用自动图片审核后,图片审核模型会检查:

  • 你上传的照片;
  • 每一张生成的图片(在展示给你之前)。被标记的图片不会展示给你,所消耗的积分会退回你的余额。

3.3 模型服务商的安全过滤

底层模型服务商(通过 Kie.ai 调用的 Google 模型)也有自己的安全过滤机制,可能会拒绝违反其内容规则的请求或结果。

3.4 人工审核与记录

  • 每一条举报和申诉都由专人审核,涉及儿童安全的举报优先处理。
  • 我们会记录审核决定,包括自动审核结果和人工审核结论,用于调查滥用行为、处理申诉,以及说明我们如何执行本政策。

自动审核也可能出错。如果你认为自己的提示词或图片被误拦,请参阅第 6 条“申诉”。

4. 举报违规内容

任何人都可以举报通过本服务制作的内容,无论是否拥有账户。

4.1 可以举报哪些内容

  • 通过本服务制作、违反本政策的图片。
  • 未经你同意使用你的形象、冒充你,或侵犯你的著作权或商标权的图片。
  • 任何可能涉及儿童性虐待或性剥削的内容,请立即举报。

4.2 如何举报

  • 邮件:发送至每个页面底部列出的客服邮箱。
  • 工单:如果你有账户,可以登录后在 设置 > 工单支持(/zh/settings/tickets)提交工单。

举报时请提供:

  • 内容所在的位置(链接、截图或文字描述)以及发现时间。
  • 你认为它违反了哪条规定。
  • 如果涉及你本人的形象、肖像或作品:能证明你是当事人或权利人,或已获授权代其处理的材料。
  • 便于我们联系你的邮箱。

如果你怀疑某内容属于儿童性虐待内容,请不要把图片副本发给我们,只需说明在哪里发现的;同时请向 NCMEC CyberTipline 或当地警方举报。

4.3 我们如何处理举报

  1. 我们会确认收到你的举报,并由专人审核,通常在 2 个工作日内完成。涉及儿童安全的举报优先处理。
  2. 一经确认违规,我们会删除相关内容,并按第 5 条采取处理措施。疑似儿童性虐待内容会上报 NCMEC 及有关部门。
  3. 如需更多信息,我们可能会联系你。

我们对举报人的身份保密,除非法律要求,不会向被举报的用户透露。每一条举报都会依据事实审核。恶意或虚假举报会被记录在案,恶意举报的账户可能会受到处理。

5. 违规处理

我们会根据违规的严重程度、是否故意以及是否屡次违规,采取以下措施:

  • 拦截请求:拒绝生成图片,或不展示生成结果。
  • 删除内容:从本服务中删除违规图片。
  • 警告:发送通知,说明违规情况。
  • 禁止生成:暂时或永久禁止你的账户生成图片。
  • 暂停或终止账户。
  • 积分作废:严重或屡次违规的,账户剩余积分将作废且不予退款,法律另有规定的除外。
  • 向有关部门举报:我们会向 NCMEC 及有关部门举报儿童性虐待内容,并在法律要求时配合执法机关调查。

一般原则如下:

  • 首次轻微违规(例如处于边界的提示词):通常会拦截请求并发出警告。
  • 屡次或严重违规:删除内容、禁止生成或暂停账户。
  • 零容忍违规(第 2.1 条):立即终止账户,剩余积分作废,必要时向有关部门举报。

禁止注册新账户来规避封禁,此类账户同样会被关闭。

6. 申诉

如果你认为我们对你的内容或账户的处理有误,可以通过同样的渠道申诉:发送邮件至每个页面底部列出的客服邮箱,或提交工单。请写明你的账户邮箱、受到的处理以及你认为处理有误的理由。每一条申诉都由专人审核,并尽量由未参与原决定的人员负责。如果确认处理有误,我们会撤销相应措施。

7. 政策更新

随着我们的工具、法律要求和滥用手法的变化,我们可能会更新本政策,更新时会修改页面顶部的日期。如有重大变更,我们还会通过站内通知或邮件告知你。变更生效后继续使用本服务,即表示你接受更新后的政策。

8. 联系我们

如果你对本政策有疑问,请发送邮件至每个页面底部列出的客服邮箱,或登录后在 设置 > 工单支持(/zh/settings/tickets)提交工单。